Náplň práce
Aktuálně obsazujeme pozici v zákaznickém servisu!
Baví tě němčina a máš už alespoň roční praxi v zákaznickém servisu či podobném odvětví?
Tak toto může být jedinečná příležitost právě pro tebe!
Co bude tvou náplní práce:
- Komunikace a řešení problémů s německými zákazníky v oblasti zákaznického servisu
- Organizace a koordinace německých reklamací
- Dohled a správa interního systému v rámci německých
reklamací
- Pravidelný reporting a odpovědnost za správnost dat
Požadavky
- SŠ vzdělání (maturita výhodou, ne podmínkou)
- Znalost NJ na pokročilé úrovni, minimálně B2
- Praxe a zkušenosti na obdobné pozici
- Pokročilá znalost práce s PC - MS OFFICE (Excel, Word)
- Uvítáme zkušenost s nástrojem SAP (není ovšem podmínkou)
Odpovědět na inzerát