Náplň práce
Máte Češtinu nebo Slovenštinu na úrovni rodilého mluvčího? Domluvíte se plynule Anglicky?
Máte zkušenosti z administrativních pozic/zákaznického servisu a zajímáte se o HR?
Pokud ano, těšíme se na váš životopis!
Pracovní náplň:
- Podpora zaměstnanců a manažerů (převážně po telefonu, e-mailu nebo interním chatu)
- Práce s interním a ticketing systémem
- Řešení dotazů týkající se benefitů, mezd, dovolené, správy dat, nástupu a ukončení pracovního poměru, atd.
- Eskalace dotazů, které nelze vyřešit
- Podílení se na tvorbě/zlepšování interních procesů
Nástup: asap
Lokalita: Praha 8 (hybridní model/home office)
HPP smlouva na jeden rok s možností prodloužení
Požadavky
- plynulá Angličtina a Čeština
- Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem/administrativou
- Znalost MS Office
- Ochotu pracovat na směny
- Proaktivní a komunikativní osobnost
Odpovědět na inzerát
