Náplň práce
Vidíte se v IT, ale zatím máte pouze minimální zkušeností? Máte chuť se učit, baví vás komunikace s lidmi a hledáte dlouhodobou spolupráci?
Pak můžete být právě tím, koho hledáme na pozici Technické podpory!
Co budete mít na starosti:
- technická podpora koncových uživatelů
- komunikace s uživateli skrze různé přístupové kanály
- klasifikace ticketů
- analýza vyřešených případů
- zpětné vazby od uživatelů
Nástup: červenec 2024
Smlouva: 1 rok, s možností prodloužení
Požadavky
- komunikační schopnosti
- pro-zákaznický přístup
- pozitivní vztah k IT
- angličtina na úrovni min. B2, bude využívaná ústní i písemnou formou na denní bázi
- čeština min. B2 v psané i mluvené formě
- ochota pracovat přesčas i o víkendech
- zájem o dlouhodobou spolupráci
Odpovědět na inzerát
