Náplň práce
Baví tě komunikace se zákazníkem a jsi technicky zaměřený?
Pak hledáme možná právě na tebe na pozici IT PODPORY!
Tvými hlavními úkoly budou:
- L0 a L1 podpora koncových uživatelů
- klasifikace ticketů
- komunikace s uživateli skrze různé přístupové kanály
- být nárazově na telefonu i mimo běžnou pracovní dobu
Nástup: červenec 2024
Smlouva: 1 rok, s možností prodloužení (dlouhodobá spolupráce)
Požadavky
- čeština min. C1, angličtina B2 v psané i mluvené formě
- komunikační schopnosti
- pro-zákaznický přístup
- ochota učit se novým věcem
- flexibilita
Odpovědět na inzerát
